2020年对我们来说是极不平凡的一年，这场突如其来的疫情，打乱了我们工作和生活的节奏，公司2019工作总结暨2020工作规划会议也因此延至4月25日举行。因疫情未完全消退，本次会议公司也选择了更高效更便捷更安全的云见面和少数聚集的方式召开。
01各部门做工作总结暨工作规划
首先，由运营中心总监分享了关于公司2019年业务相关的满篇干货，2019年公司订货、回款历史性双双超标完成，为5年规划目标达成夯实了基础，2020年公司将继续保持最少20%的增长率，随后介绍了部门2020年重点工作规划。紧接着市场部各部门总监及代表，依次汇报了2019年情况，也为下一个目标制定了作战计划。之后由职能部门总监及代表进行了2019工作汇报暨2020工作规划，决心深入业务、服务业务、保障业务。公司全体上下齐心，通力合作，再攀高峰！
运营中心总监·段海兰
市场一部兼财务部总监·赵亮
市场二部总监·周建
杭州有时研发管理部代表·刘晶
杭州有时开发部代表·柯兵兵
行政人事部代表·江如镜
各部门汇报完毕后，由总经理做公司的2019工作总结暨2020工作规划，汇报开始前他传递着本次“智者过窄门，勇者行远路”的会议主题思想，之后对公司2019年的经营管理各维度做汇报以及财务绩效的公示，同时对2020年公司的经营和管理上指导思想，重点业务、组织与人力资源、财务与内控等方面工作指明方向。
总经理·胡鹏飞
02 2020年度签约仪式
年度目标签约仪式第一项，为公司2020年目标任务的达成，各业务部门总监承诺人分别与监督人总经理签订“军令状”，这也激励着各部门负责人带队落实公司全年业务目标的达成。
业务部门总监与总经理签订“军令状”
年度目标签约仪式第二项，各业务部门承诺人客户经理与监督人部门总监签订“军令状”，客户经理们身上肩负着公司发展的伟大使命，他们以蓬勃的朝气、冲刺的锐气和必胜的勇气，表示用实际行动和成绩交出无愧于使命的答卷，必定完成目标！
希望我们的客户经理能成为“医疗队的医护人员”做最美的逆行者。2020年面对“危机”我们大步迈过去，就是真正的英雄，也将在职业生涯中留下最难忘的回忆。预祝大家一定能达成业绩！
总经理致辞
03流程变革动员
本次流程变革动员背景说明：随着公司业务进入高速发展阶段，现有流程的已不能完全支撑现有业务的发展，流程变革势在必行。会上运营中心总监段海兰女士就LTC第一轮流程变革做全员动员，热切呼吁大家积极参与到流程变革中来。随后此次流程变革项目组组长曹芳超针对变革相关内容及未来规划做出动员，直播间同事点赞支持不断，为优化公司业务流程开启新的篇章。
运营中心·曹芳超
回首来路，我们憧憬前程，踌躇满志我们已踏上征途，公司2019工作总结暨2020工作规划会议圆满结束。公司全体也将迈着坚定有力的步伐，抓住机遇，创造更加美好的明天。
